ROWIQ Advies
ROWIQ Advies BV heeft tot doel het bevorderen van kwaliteitszorg en certificatie in de volkshuisvesting, bouwen, wonen en zorg door middel van advisering, begeleiding en ondersteuning.
Deze brede omschrijving kan het best worden gekenschetst door het volgende actuele voorbeeld.
Een organisatie wil graag haar klanten kunnen voorzien van een energielabel omdat die klant een gebouw verkoopt. De organisatie dient hiervoor gecertificeerd te zijn. Dit houdt in dat de organisatie moet aantonen dat zij de werkwijze op een heldere manier heeft omschreven en zo ook kan uitvoeren.
Een certificaat voor een organisatie haal je niet zomaar. Hier gaat een gedegen periode van voorbereiding aan vooraf. ROWIQ voert in deze periode vele gesprekken met de organisatie om de te hanteren werkwijze helder te beschrijven. Aan het einde van de begeleiding is de organisatie er klaar voor om het certificatietraject in te gaan. Hiervoor gaat zij naar een certificatie instelling.
ROWIQ en de mijlpaal
Het behalen van een kwaliteitscertificaat is voor een organisatie een mijlpaal in haar bestaan. ROWIQ begeleidt vele organisaties om te komen tot certificatie. Die certificatie, te denken valt aan ISO 9001, te behalen gaat een periode van goede voorbereiding aan vooraf. In een norm staat beschreven waaraan een organisatie moet voldoen. Veelal zijn normen lastig te lezen en om te slaan naar een organisatie. Door alleen organisaties te begeleiden waar ROWIQ ook zelf een gevoel bij heeft, weet wat de organisatie doet, kan ROWIQ haar diensten op een juiste en aanvullende wijze aanbieden. De organisatie heeft alle kennis en kunde in huis van de diensten en producten die zij aanbiedt. ROWIQ haalt uit die organisatie de kwaliteit die benodigd is om het certificaat te kunnen gaan aanvragen.
Klappen van de Zweep en ROWIQ
ROWIQ kent als geen ander de klappen van de zweep in de wereld van de certificatie en advisering. Als intermediair tussen certificatieland en de uitvoering van diensten en maken van producten alledag, slaat ROWIQ de brug voor de te ondersteunen organisaties. Met een heldere en pragmatische insteek tracht ROWIQ de mensen te laten zien dat kwaliteit niet alleen maar een begrip is maar een deel van je eigen werk. Door het inzichtelijk maken van de werkwijzen binnen de organisatie en te omschrijven, gaan de medewerkers van de organisatie beter met elkaar om. Het gaat bij kwaliteit om helderheid en transparantie binnen het bedrijf. Hoe klein of hoe groot ook. Door deze werkwijze creëren de medewerkers zelf mogelijkheden voor het verbeteren van het eigen werk en dat van de collega.
